حذف الحساب والبيانات

حذف كل شيء من التطبيق

1. افتح التطبيق وانتقل إلى الإعدادات.
2. اضغط «الحساب والبيانات».
3. اضغط «حذف الحساب والبيانات».
4. أكّد. يحذف التطبيق المشاريع المحلية فوراً ويطلب من الخادم حذف كل ما يتعلق بحسابك.

يكتمل الحذف على الخادم خلال DELETION_SLA_DAYS. أي صوت مرفوع يُحذف فوراً، وكان سيُحذف تلقائياً خلال ٢٤ ساعة في كل الأحوال.

حذف مشروع واحد أو ملف مرفوع

1. افتح المشروع.
2. اضغط قائمة المشروع ثم «حذف المشروع».
3. تُحذف الملفات المحلية وأي صوت لا يزال على الخادم لتلك المهمة فوراً.

الحذف بالبريد الإلكتروني

إن لم تستطع فتح التطبيق، راسلنا على [email protected] من البريد المسجّل في حسابك بعنوان «حذف بياناتي». سنتحقق من هويتك ونحذف البيانات ونردّ عليك عند الانتهاء، خلال DELETION_SLA_DAYS.

أرسل طلب حذف

ما يشمله الحذف

• أي صوت لا تزال معالجته جارية.
• التفريغ وتوقيتات الكلمات المحفوظة عندنا.
• سجل مهامك وعدّادات استخدامك.
• سجل حسابك ومعرّفات أجهزتك.
• كل ما شاركته عبر الموافقة على التدريب، إن كنت قد شغّلتها.

ما نحتفظ به ولماذا

• سجلات الشراء والضرائب التي يلزمنا القانون بحفظها. وهي سجلات فواتير لا محتوى.
• أعداد مُجمَّعة غير معرّفة لا يمكن ربطها بك.
• ولا شيء غير ذلك.

حذف البيانات لا يلغي اشتراكك

علاقة الفواتير بيد آبل. ألغِ من إعدادات الآيفون ← اسمك ← الاشتراكات، وإلا فسيتجدد الاشتراك حتى مع حذف الحساب. ألغِ أولاً ثم احذف.

فيديوهاتك

فيديوهاتك الأصلية في مكتبة الصور أو الملفات عندك ولم تُرفع أبداً، فحذف حسابك لا يمسّها. احذفها بنفسك إن أردت التخلص منها.

سياسة الخصوصية